ライブアシストサポート
私たちは状況を管理し、リアルタイムのカスタマーサポートを提供します。当社のブラウジングサポートサービスは、共有ブラウジングとライブチャットでリアルタイムの支援を提供します。ソフトウェアや拡張機能のインストールは必要ありません。
1分で従事
問題の解決方法を説明するために貴重な時間を費やす代わりに、共同ブラウジングにより、サポートオペレーターはショーを正しい方向に導くことができます。
見せて、言わないで
共有ブラウジングを使用することにより、エージェントはマウスを（顧客の）ブラウザー内で動かし、情報を強調表示し、トリッキーなプロセスをさらに明確にすることができます。
プライバシーの閲覧：共同閲覧がユーザーのプライバシーにとって危険ではない理由
最初は、知覚されているか現実であるかにかかわらず、プライバシーの共同閲覧について真の懸念があります。多くのユーザーは、共同閲覧ソフトウェアを使用することでプライバシーの問題に直面する可能性があるという事実を恐れています。
お客様は、いつでも共同閲覧セッションの終了を求めることができます。お客様の同意を念頭に置いて構築されています。
明確にするために、共同ブラウジング デスクトップ共有や画面共有ではありません。ユーザーが助けを求めているタブのみを制御できます。
主に使用しているので JavaScript, お客様はプラグインをダウンロードする必要はありません または、他のアプリケーションにサインインします。
コブラウジングセッションのセキュリティは、さまざまな部分に分けることができます。
プロトコルセキュリティ•セッション認証•メッセージレベルのセキュリティ•Webページレベルのセキュリティ